Vijf vragen aan… Robin Hoogeveen | HVLR BV (Hoogeveen Vastgoed Luxury Renovations)
‘De klik met de klant, daar gaat het om’
Hij wil bij zijn klanten dezelfde glimlach op het gezicht zien bij de eindoplevering van een project als na het kennismakingsgesprek. We spreken Robin Hoogeveen (48) in zijn kantoor aan de Johan de Wittstraat, waarvandaan hij zijn bouwteam van zo’n 20 specialisten aanstuurt bij het uitvoeren van renovaties van vooral huizen in het hogere en middensegment in Wassenaar en directe omgeving. En de mensen met wie hij samenwerkt, denken er net zo over.
Kun je wat meer over je bedrijf vertellen?
‘Mijn team en ik geven oudere woningen graag in nauw overleg met de opdrachtgever een complete metamorfose, waardoor die helemaal voldoen aan de huidige wooneisen. Met materialen, die gekozen worden door de klant, gericht op comfort en duurzaamheid. We hebben steeds een behoorlijk aantal renovatiewoningen tegelijk onder handen. Begint het sloopteam aan een nieuw project, is de parketlegger elders bezig in de eindfase, zitten de elektriciens, timmermannen, metselaars, loodgieters, stukadoors enz. overal ergens in het midden. Voordeel voor de klant is dat alles gestroomlijnd verloopt en men één aanspreekpunt heeft, waar men met al zijn vragen en opmerkingen terecht kan. De bestelbusjes met het logo van HVLR zijn ondertussen niet meer te missen in ons dorp.’
Hoe ben je ooit begonnen?
‘Met het renoveren van mijn eigen woning. En dat vond ik zo leuk, dat ik die snel na het opknappen voor een goede prijs verkocht en op herhaling ging. Mijn vrouw was daar na een paar herhalingen wel klaar mee. Prima als je van deze hobby je werk wilt maken, zei ze, maar knap dan andermans woningen op zodat we niet steeds zelf behoeven te verhuizen. Daar bleek zeker in Wassenaar wel een markt voor te bestaan en mede dankzij goede contacten met plaatselijke makelaars kwam een constante orderstroom op gang, die voor mij en de specialisten, die ik om mij heen verzameld heb permanent werk opleveren.’
Hoe ziet je bedrijf er over tien jaar uit?
‘Ik hoop dan naast renovaties in opdracht ook eigenlijk net als in het begin weer voor eigen rekening en risico, woningen te kopen, op te knappen en te verkopen. Daar is in Wassenaar zeker ook een markt voor. Voorlopig blijven we echter lekker doorgaan op de huidige manier. We hebben het enorm naar ons zin.’
Wat kan er in Wassenaar beter?
‘Ik winkel graag in ons dorp en ga er ook graag uit eten met vrienden en mijn gezin. De Luifelbaan heeft lekkere winkels, in tegenstelling tot de leegstand in de Langstraat. Daar mag best wat meer reuring komen. Ik zit daar nu net om de hoek na een paar jaar in de Schoolstraat en eerder nog vanuit huis te hebben gewerkt en merk dat het er best wel wat drukker mag worden. Voor een paar leuke restaurants extra is in het dorp beslist ook nog wel plaats. Alhoewel het hier natuurlijk nooit als in Amsterdam zal worden.’
Privésituatie?
‘Ik ben getrouwd en vader van drie jongens en een meisje, respectievelijk 14, 14 (een tweeling dus), 13 en 10 jaar oud. De drie heren voetballen graag en onze jongste, de dochter zit op hockey, tennis en golf. Ik sta dus geregeld langs de lijn om ze aan te moedigen. Zelf doe ik graag twee keer per week aan kickboksen onder leiding van een personal trainer om in conditie te blijven en zo af en toe mijn hoofd leeg te maken. Dan lukt het ook weer veel makkelijker om uitdagingen aan te gaan die zich kunnen voordoen, zoals met die klant die verkeerde tegels had besteld en wij vervolgens hadden geplaatst in de badkamers. Uiteraard lossen we dat met elkaar weer op. Immers zoals aan het begin van dit interview gesteld, ik ga voor een glimlach van begin tot eind.’
HVLR BV
Robin Hoogeveen
Johan de Wittstraat 3
2242 LA Wassenaar
T 06-25192192
E info@hvlr.nl
W www.hvlr.nl
Foto: Robin Hoogeveen (HVLR BV) wil altijd een glimlach op het gezicht van zijn klanten zien (Foto: PR)
